MIOM

TÉRMINO DE GARANTÍA Y CALIDAD S&P Brasil GARANTIZA SUS PRODUCTOS PARA EL PERIODO DE DOCE (12) MESES O 2.800 HORAS DE FUNCIONAMIENTO, LO QUE OCURRA PRIMERO, CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE EMISIÓN DE LA FACTURA COMERCIAL. -PARTES Y SERVICIOS ESTÁN GARANTIZADOS POR 90 DIAS. -ASEGURA LAS ESPECIFICACIONES CONTENIDAS EN LA PROPUESTA TÉCNICA. -CERTIFICA QUE SUS PRODUCTOS SON HOMOLOGADOS POR SU DEPARTAMIENTO DE CALIDAD. VALIDEZ La garantia concedida por S&P Brasil solamente será válida si la puesta en marcha del producto se hace seis (6) meses a partir del acto de entrega, y si en este período, se observaren las recomendaciones constantes en el Manual de Instalación, Operación y Mantenimiento. El comprador deberá contratar en la ocasión de la compra, la puesta en marcha del equipo, cuando desee que el plazo de garantía tenga inicio a partir de la puesta en funcionamiento del mismo. La garantía prescribirá caso la puesta en marcha no ocurra en el plazo de seis (6) meses contados a partir de la emisión de la Factura. Un eventual servicio en garantía no prorroga el plazo de validez de lamisma. Si el evento de entrega de la mercadería no ocurre en el plazo convenido, por culpa del comprador, el período de garantía entrará en vigencia a partir del aviso de “listo para embarque” (A.P.E) o “listo para inspección” (P.P.I), según el caso. S&P Brasil podrá conceder garantía adicional de plazos ymateriales que esté prevista en presupuestos y propuesta . ALCANCE Consiste en la sustitución o reparación de piezas de fabricación própia, no sujetas al desgaste normal que a criterio de OTAM presenten comportamiento inadecuado. Serán de propriedad de S&P Brasil las piezas y partes sustituidas. PRESTACIÒN La prestación de la garantía será siempre efectuada por S&P Brasil o a quien esta autorice por escrito. S&P Brasil no aceptará imposición de gastos a título de prestación de garantía. Se prestará la garantía en la fábrica de S&P Brasil quedando por cuenta del comprador gastos en flete, seguro y embalaje. Cuando esté relacionada en la Propuesta de Venta, la garantía se podrá prestar en el lugar de instalación. En este caso, los gastos de viaje, transporte, alimentación y hospedaje del especialista y montador, si fuera necesario, correrán por cuenta del comprador, que deberá enviar los pasajes necesarios de ida y vuelta, via áerea, y la confirmación de las reservas de hotel, con categoríamínima de tres estrellas. CANCELACIÓN / SUSPENSIÓN La garantía quedará automáticamente cancelada si el equipo sufre adaptaciones o reparaciones por persona no autorizada, si sufre daños en el almacenaje, operación, transporte, instalación o mantenimiento inadecuado, o si se hiciera uso diferente o con características técnicas diversas a la Propuesta presentada. No se asegura garantía en caso de daños accidentales o provocados por el ambiente, por materiales o sustancias que puedan entrar en contacto con el equipo provocando corrosiones químicas o galvánicas, abrasividad mecánica, desbalanceado por adhesivos, deterioración por humedad o calor, desde que no estén garantizadas específicamente. La violación de lacres de montaje también será causa para la cancelación de la garantía. Se suspenderá la garantia, automaticamente, durante el retraso por parte del comprador de cualquier compromiso asumido, sin perjuicio del transcurso normal del plazo del validez. MOTORES ELECTRICOS La seguridad de los motores eléctricos se hace por el fabricante y debe ser buscada en su sitio de asistencia técnica. RESPONSABILIDAD S&P Brasil no asumirá responsabilidad por pérdidas o daños personales y materiales causados directa o indirectamente por el manoseo, uso o falla del equipo. PRORROGACIÓN DE LA ENTREGA Si por cualquier motivo, no se efectúa la entrega del equipo por culpa del cliente, caracterizado el problema, a través de la respectiva documentación, pasa a valer la garantía a partir de esta fecha, sin perjuicio del cumplimiento de la cláusula 9 de la Condiciones Generales de Venta. En este caso, se podrá contratar el mantenimiento necesario por S&P Brasil , que presentará su propuesta. Si no se procede al mantenimiento, la garantía después de treinta (30) días perderá su validez. El equipo, cuando se solicite, se entregará en el estado en el que se encuentre. La garantía podrá, sin embargo, ser renovada desde que se acepte la propuesta de recuperación del equipo, que podrá ser presentada y solicitada por S&P Brasil . CONSIDERACIONES GENERALES S&P Brasil no acepta devoluciones o sustituciones de equipos, componentes y accesorios, a menos que ocurran divergencias de especificación o dimensionamiento con relación al pedido de compra. DIVERGENCIAS Las divergencias se dirimirán mediante el juicio de los especialistas indicados por las partes que avalarán un informe técnico común que será presentado. Si todavía permanece el litigio, se elige el foro de la comarca de Porto Alegre, sede de S&P Brasil , para su solución, por encima de cualquier otro por más privilegiado que sea. 13